您当前的位置: 首页 > 金融

德工产品质量大于天产品细节很关键

2018-11-02 13:03:15

德工:产品质量大于天 产品细节很关键

核心提示:  新形势下,产品如何更好服务客户,怎么取得客户的信任呢?德工决定从细节入手,提升德工品牌美誉度。  5月2日在德工公司二

新形势下,产品如何更好服务客户,怎么取得客户的信任呢?德工决定从细节入手,提升德工品牌美誉度。

5月2日在德工公司二楼会议室内,技术、生产、售后等重要部门的领导就走访客户中提到的小问题商讨解决方案。

4月份德工公司派出技术中心装载机室主任、市场部经理等人员分兵四路对部分市场客户进行走访,直接面对客户,让客户“找在挑刺”,从客户中口中找灵感,从工作现场找差距,以此推动德工装载机质量的提升。走访中,客户普遍对德工产品的可靠性、耐用性、舒适性表示满意,但也提出了如产品铭牌位置不好、随机图册不精细等小问题。

德工:产品质量大于天 产品细节很关键

对此公司意见是,虽是小问题,但却关乎产品美誉度,关乎德工品牌形象,要拿出切实的改进办法。今后装载机的竞争就是细节竞争,细节决定成败,细节提升德工品牌美誉度。今年是德工的创新年,通过创新,德工应有一个新的品牌形象。这些小问题应马上改,相关部门拿出切实的措施,在下一批装载机、冷再生机出厂前尽量改正,让客户看到德工在产品质量提升过程中的实实在在的进步。

近几年,德工通过“质量提升年”活动,在产品的可靠性、耐用性、舒适性等方面下了大气力,产品质量得到很大提升。注重产品细节,看细节改进,成为德工产品努力的方向。

广州货架
优质智能锁厂家直销
包子培训
推荐阅读
图文聚焦